梦游时光互联客服中心 - 站长茶馆 - 快递“逆袭”电商：争夺细分市场利润空间

本帖主题: 快递“逆袭”电商：争夺细分市场利润空间

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2012-6-2 05:51 PM No.1

发表人：纳尼小太郎社区短消息 TOP

纳尼小太郎
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　　殊途同归。在京东、凡客这些电商巨头纷纷自建物流系统的同时，快递企业则在“逆势反攻”。

　　国内快递巨头顺丰速运旗下的电商平台顺丰优选已经于5月30日下午正式上线，定位于中高端食品网购。而在此之前，同为快递公司的圆通、申通亦开始试水电子商务。

　　快递企业竞相进入B2C电商行业竞争，意欲何在？又胜算几何？

　　跨界

　　作为顺丰速运旗下独资公司，顺丰优选的注册资本为1000万元，目前拥有员工约600人。

　　顺丰速运的CEO刘淼透露称，顺丰9个月前即正式启动了该电商项目，在今年完成了网站平台系统、物流仓储系统、商品采购系统等开发和建设。

　　这一新网站主打中高端食品网购，目前上线的有9个品类5000余款商品。在销售的食品中，主要以进口食品为主，约占到总商品量的80%。产品主要来自于国内进口食品代理商。刘淼称，顺丰未来会涉入海外做直接采购。此外，在生鲜等产品的冷冻链条方面，顺丰亦进行了不小的投入。刘淼称，顺丰优选为此专门搭建了有专业的冷冻库、冷藏库及针对特殊商品的恒温恒湿库房，在配送过程中也全程冷链。目前顺丰优选已经在北京顺义空港物流园建立起近1000平米的库房。

　　刘淼称，尽管电商大环境竞争激烈，但细分市场空间巨大。顺丰之前的相关调研中显示，电商在中高端食品市场几乎是空白状态，市场潜力巨大。他举例称，新光天地里的一家高端超市，单体每年的销售额达2亿元。

　　目前，对顺丰优选这家全资子公司，顺丰集团董事长王卫没有提出销售和盈利任务，投资额亦未透露。刘淼介绍，搭好平台，打出品牌，提升服务就是目前的任务。

　　在物流配送上，顺丰速运和顺丰优选除共享速运板块航空、干线等资源外，双方的配备人员和设备完全独立运营。在优选体系中，配送人员被称为“客户代表”，蓝衣黑裤，配货车辆则是白色和浅绿色为主。这和顺丰速运的红色黑色主基调形成了区隔。

　　顺丰相关人士对本报透露，优选目前的CEO刘淼是去年上半年受顺丰董事长王卫的邀请进入顺丰，并参与优选的筹备和准备，而刘淼本人有“丰富的相关行业从业经验”。

　　目前优选正在各大招聘网站进行人员招聘，招聘范围涉及呼叫中心客服、客户代表、市场人员、采购人员、网站内容编辑等。其目前仅在北京提供24小时送到的服务，根据规划，明年将扩展至上海、广州、深圳等几十个城市。

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